Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ByteCraft, entreprise de services informatiques basée à Rabat, Maroc, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site bytecraft.ma.

Contact : contact@bytecraft.ma

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• • Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de devis ou de contact)
• • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via des outils d'analyse)
• • Données de projet : fichiers uploadés (impression 3D), descriptions de besoins techniques

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• • Répondre à vos demandes de devis et de contact
• • Vous fournir nos services informatiques
• • Améliorer notre site web et nos services
• • Respecter nos obligations légales

4. Conservation des données

Vos données de contact sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale, puis pendant 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, outils d'analyse) dans le strict cadre de la prestation de nos services.

6. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@bytecraft.ma.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Des cookies d'analyse peuvent également être utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@bytecraft.ma.